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址山卫生院首推温馨病房服务

时间：2015-08-25 00:37:49 来源：　作者：【大中小】

鹤山信息网讯为落实以病人为中心的服务理念，提供全面、全程、优质的护理服务，提升医院的服务水平，址山镇卫生院在妇产科首推优质护理温馨病房服务，并在7月开始投入使用。

设备齐全，环境温馨

新启用的温馨病房设施齐全，拥有独立卫浴、沙发、液晶电视机、微波炉、婴儿床、陪护床；从细节中体现人性化服务，色彩以温馨为主，墙面为粉红色、增设保护隐私的隔帘，厕所增设扶手。完善的病房设施，让产妇感受舒适，安全、温馨化的病房环境，使产妇享受到更加周到、细心、安全的医疗服务。

优质护理，亲情服务

址山镇卫生院结合温馨病房的使用，同时提升服务质量，打造亲情护理服务：1）加大对医务人员业务培训，以一月一考核形式强化专业水平；2）以护士分层不分等模式提供全面服务；3）产前宣教服务，缓解产妇精神紧张，消除心理恐惧；4）指导产妇学习必要的新生儿护理知识；5）随访服务，从待产到分娩直至产后母亲和婴儿访视，为每位妈妈做好详细记录。

来自高州的许女士成为温馨病房的第一位产妇：独立套间，环境舒适，母婴同室，服务到位，关怀备至，感觉像在家里，护士就像家人。今后，址山镇卫生院将坚持从细关怀、专业护理，用优质服务诠释天使之爱。

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