为进一步提高天门农家乐从业人员的整体素质和服务技能,树立我乡旅游服务业良好形象,10月27日上午,天门乡召开农家乐从业人员培训动员大会,为期十天的农家乐业务提升培训拉开帷幕。
此次培训活动邀请了从事多年农家乐服务工作的专业老师进行授课,是一次全员参与的专业技能学习,涵盖范围广、涉及领域多,不仅是增长业务知识,提高服务技能的良好机会,也是实现村民就业,提高村民收入的有效平台。培训主要从农家乐旅游接待标准、餐饮客房服务、礼节礼仪、旅游从业人员职业道德等方面开展。整个培训流程计划周密,步骤严谨,目标明确,总周期为10天,共3个阶段,采取集中培训的专家授课学习和现场指导两种方式进行,分长丰管区和天门管区两个授课点。全乡近100余名从事餐饮、准备开办农家乐的管理人员和从业人员参加了此次培训。
此次培训活动的组织实施是乡内旅游服务的发展所需,是市场竞争日益激烈的形势所需,更是乡内农家乐产业成长的规划所需。通过培训,全乡农家乐从业人员的业务技能和服务意识能得到进一步提升,将为更好地服务天门民族特色旅游奠定坚实基础。
2016-01-28
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