为适应广大群众需求和便民服务需要,进一步提高为民服务效能,金华镇于2015年11月对便民服务中心进行了维修改造,12月18日正式投入使用。
此次提档升级,一是优化了资源配置,便民服务中心配置8个服务窗口,涵盖农业、扶贫、民政、组织、人事等部门,每个窗口实行A、B岗位具体负责日常业务办理工作,基本实现一站式服务;二是优化场地建设,更换办公桌椅、电脑,安置LED显示屏,更新了工作职责、服务内容和方式,设立了无障碍门,办公环境得到明显改善;三是优化了服务,完善了管理制度,规范了日常办理,做到了标准明确、程序简化、时限合理、公开透明;四是优化队伍建设,坚持优先选拔,采取多种方式组织进驻人员进行培训,提高了工作人员的业务水平和办理能力。(金华镇 陈焰)