建安社区围绕“以民生为本,服务为重”的工作理念，把各项工作的落脚点放在全心全意为居民服务的宗旨上，全面打造民生服务型、创建和谐型社区。

　　一是“一站式”服务。设立一站式服务大厅，将党建综合、社保就业、综治信访、计生卫生、文化教育等8项涉及居民群众切身利益的工作全部下沉到社区便民服务大厅，通过8个服务窗口与居民实行面对面、零距离的“一站式”综合服务。全年已累计接待居民群众2600余人次，全程代办为民实事566件。

　　二是“特办式”服务。坚持“特事特办，急事急办”“群众办事、干部跑腿”的原则，对因特殊情况急需申办业务的群众，开辟“绿色通道”，做到受理快、办理快、告知快，在最短时间内尽快办结。截至目前，社区已为行动不便的残疾人、高龄老人等代办各类事项27件。

　　三是“主动式”服务。结合“改作风、抓落实”工作和在职党员、志愿服务等活动，在职党员和志愿者们主动深入到居民家中，特别是老、弱、病、残家中，帮助他们解决困难、问题。今年，法院结对30户，每户慰问300元；公安局结对17户，每户慰问300元；旗医院帮扶6户，每户慰问金500元，切实把党的温暖传递到了千家万户。

　　四是“方便式”服务。社区统一印制了蒙汉两种文字“干群连心卡”3200张，卡上印有网格员电话、社区服务热线、便民联系QQ群、和常用公司的联系电话，方便群众有事找干部，办事找对口单位。让群众得到更多实惠，促进了社区各项建设和为民服务工作的扎实推进。